Системы хранения лекарственных средств для аптек и больниц

Однако всегда начальным этапом создания системы является изучение, анализ и моделирование деятельности заказчика. Для того, чтобы описать взаимодействие компании на верхнем уровне с внешними контрагентами составляется физическая диаграмму. Для составления физической диаграммы в ходе первого интервью необходимо выяснить, кто является внешними контрагентами и какие у них основные функции. Формирование физической диаграммы Составьте физическую диаграмму в соответствии с описанием деятельности компании дистрибьютора МЕД. Компания дистрибьютор"МЕД" закупает медицинские препараты отечественных и зарубежных производителей и реализует их через собственную дистрибьюторскую сеть и сеть аптек. Планирование закупок компания осуществляет на основании статистики продаж, которую предоставляют сеть аптек и дистрибьюторы. Компания осуществляет доставку медикаментов, как собственным транспортом, так и с помощью услуг сторонних организаций. Компания имеет собственный склад для хранения медикаментов.

Как создать эффективную систему управления в аптеке?

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Сегодня различным компаниям и учреждениям почти невозможно обойтись без каких-либо автоматизированных систем, не говоря уже о компаниях, чьи филиалы имеют обширную географию.

Цель данной курсовой работы - разработка модели деятельности сети аптечных учреждений. Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи: Для выполнения данных задач применялся,в основном, анализ работы существующих сетей аптечных учреждений.

Для построения модели протекающих бизнес-процессов в аптеке ИП Асташева модели бизнес-процессов служат прекрасным средством.

Существуют три вида бизнес-процессов: Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение , Производство , Маркетинг , Продажи и Взыскание долгов. Например, Бухгалтерский учет , Подбор персонала , Техническая поддержка , административно-хозяйственный отдел.

Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением. Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса. Бизнес-процесс может быть декомпозирован на несколько подпроцессов, процедур и функций, которые имеют собственные атрибуты, однако также направлены на достижение цели основного бизнес-процесса.

Такой анализ бизнес-процессов обычно включает в себя составление карты бизнес-процесса и его подпроцессов, разнесенных между определенными уровнями активности. Бизнес-процессы должны быть построены таким образом, чтобы создавать стоимость и ценность для потребителей и исключать любые необязательные или вовсе лишние активности.

На выходе правильно построенных бизнес-процессов увеличиваются ценность для потребителя и рентабельность меньшая себестоимость производства товара или услуги. Бизнес-процессы могут подвергаться различному анализу в зависимости от целей моделирования. Анализ бизнес-процессов может применяться при бизнес-моделировании , функционально-стоимостном анализе , формировании организационной структуры , реинжиниринге бизнес-процессов , автоматизации технологических процессов.

Технология лекарств и организация фармацевтического дела Количество траниц: Перспективы внедрения реинжиниринга бизнес-процессов РБП в фармацевтическую деятельность. Актуальность развития инновационного менеджмента в совершенствовании деятельности хозяйствующих субъектов. Современные подходы к достижению устойчивого конкурентного преимущества хозяйствующего субъекта на рынке.

— ЗАО «Аптеки 36,6», директор департамента Формализация бизнес-процессов является мощным . Подобная модель снабжения стала доминирующей для аптечных сетей в ряде регионов России.).

Использование электронных носителей Принципы описания процессов в аптеке Процессы имеют определенную структуру, и согласно новой терминологии, введенной стандартами ИСО, в аптеке выделяются следующие понятия - владельцы процесса, участники процесса, вход, выход. Все процессы должны быть обеспечены ресурсами: Бизнес-процессы в системе менеджмента качества тоже создаются в определенном порядке, или, как говорят, их моделируют.

Есть определенные принципы моделирования бизнес-процессов: Принцип декомпозиции, который говорит о том, что процессы нужно детализировать и определять элементы, из которых они состоят; Принцип сфокусированности, который говорит о том, что нужно фокусироваться на ключевых аспектах. Принцип непротиворечивости, который говорит о том, что все процессы, которые входят в нашу модель, должны иметь однозначное толкование.

Принцип полноты и достаточности. Базовый принцип документирования говорит о том, что все элементы, которые выделены в рамках одного процесса, должны быть приведены в единую форму и задокументированы в единых стандартах. Законодательные новации , которые вступят в силу в году, изменят правовое поле для аптечных организаций. Понять, что ожидать от государства, и подготовиться к работе по новым правилам поможет подборка 10 самых важных изменений. Документирование бизнес-процессов в аптеке Существование и функционирование системы менеджмента качества можно понять только по документам, которые определяют ее структуру и по документам, которые фиксируют различные события, которые в этой системе происходят.

В них говорится о том, что при документировании системы менеджмента качества каждая аптека вправе самостоятельно выбирать перечень необходимых документов для того, чтобы эффективно функционировать и планировать свою деятельность, управлять и постоянно улучшать систему менеджмента качества.

1С:Медицина. Больничная аптека

Задачи развития информационных систем поддержки принятия и исполнения решений на фармацевтическом рынке Получение достоверных и оперативных данных о состоянии дел по всем направлениям хозяйственной деятельности аптек и других фармацевтических организаций, быстрый и объективный анализ полученной информации на сегодняшний день невозможен без внедрения современных компьютерных технологий. Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации персонального компьютера.

Компьютеры и телекоммуникации, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. Решение современных задач в рамках информационных систем требует объединения отдельных компьютеров и автоматизированных рабочих мест, созданных на их основе, в единое информационное пространство, в компьютерные сети. Сложившаяся ситуация на фармацевтическом рынке ставит руководителей аптек перед выбором автоматизации отдельных рабочих мест либо комплексной автоматизации предприятия в целом.

Логическая модель доступна подписчикам ИТС МЕДИЦИНА (ссылка на интернет Бизнес-процессы"Маркетинг","Продажи" и"Оказание медицинской.

В такой обстановке, с одной стороны, намного больше шансов выжить на рынке в условиях жёсткой конкуренции получают франшизы уже известных брендов, пользующихся доверием покупателей. С другой стороны, реализация товаров с неэластичным спросом стабильно приносит прибыль, поскольку они остаются востребованными, даже когда на всём остальном приходится экономить. Аптечная сеть входит в состав зарегистрированной на Кипре группы компаний , генеральным поставщиком выступает фирма — крупный импортёр и дистрибутор лекарственных средств на территории России и стран СНГ.

После пяти лет успешной реализации своей деятельности на рынке оптовых закупок компания захотела завоевать и розничную торговлю. Ведущая роль в ассортименте отводится лекарствам из списка жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, цены на которые регулирует государство. Франчайзер выступает против продвижения медикаментов, чья дороговизна является следствием агрессивной маркетинговой стратегии производителей, и стремится заменить их качественными, дешёвыми и по-настоящему эффективными аналогами.

Как правило, покупатель франшизы вынужден платить компании роялти или вступительный взнос за право пользоваться торговой маркой и технологиями известного бренда. Интерес головной компании холдинга заключается в том, что, увеличивая количество реализуемого товара, она получает больше возможностей договариваться о скидках у производителей. Партнёры же получают собственного дистрибутора с разветвлённой логистической сетью по всей России и сопровождение опытных специалистов на всех этапах ведения бизнеса.

ПО позволяет автоматизировать работу аптеки и значительно сократить издержки: Таким образом, владелец аптеки избегает нехватки препаратов, которые пользуются наибольшим спросом, или, наоборот, необходимости избавляться от товаров с истёкшим сроком годности. Автоматизация бизнес-процессов минимизирует издержки, что, в свою очередь, позволяет реализовывать лекарства по более низким ценам.

За полгода активного наступления франшизы на фармацевтический рынок было открыто 56 точек.

Разработка моделей бизнес-процессов предприятия оптовой торговли лекарственными препаратами

0 в моделировании бизнес-процессов управления Источник: Прежде всего, необходимо заметить следующий факт. В настоящее время умственные ресурсы, вкладываемые в свою деятельность руководителем любого ранга, по своему эффекту во многом неудовлетворительны, что по большому счету является следствием слабой"вооруженности" руководителей. Наиболее частый выход из такого положения многие российские менеджеры видят в использовании общепринятых на Западе стандартов и концепций управления, а также реализующих эти стандарты информационные системы.

Необходимость детального проектирования и построения в дальнейшем модели бизнес-процессов"КАК НАДО" вызвана целями их.

В последние годы в России значительно увеличилось количество аптек-дискаунтеров. Для них характерна ограниченная численность персонала и, как следствие, остро стоит проблема очередей. Возможно ли оптимизировать обслуживание покупателей, используя научный подход? Бизнес-модель аптечного дискаунтера подразумевает использование стратегии низких цен, ориентацию на чувствительного к цене клиента, что в конечном итоге должно привести к росту товарооборота за счет увеличения таких показателей, как величина среднего чека и количество покупателей.

В то же время повышение рентабельности аптеки достигается путем снижения затрат, непосредственно связанных с качеством обслуживания покупателей. К одному из вариантов снижения величины этих издержек можно отнести сокращение персонала числа касс. Построенная таким образом модель аптечного дискаунтера предполагает наличие очереди и сокращение времени на обслуживание покупателя.

Проблема очереди актуальна не только для аптек низких цен, но и для традиционных аптек, расположенных в местах с высоким трафиком. При этом интенсивность входящего потока клиентов аптечной организации непостоянна, зависит от времени суток, дня недели, сезонного фактора. Оптимизация деятельности дискаунтера в широком смысле сводится к поиску разумного компромисса между показателями, характеризующими количество касс, степень их загрузки, эффективность обслуживания, с одной стороны, и длиной очереди, времени ожидания обслуживания, с другой.

В качестве основного показателя эффективности оптимизации бизнес-мо-дели аптечной организации могут быть использованы: Сегодня апробируются оригинальные способы, направленные на уменьшение времени обслуживания и увеличение количества чеков в аптеке: Новая аптека Эффективное управление Год издания:

Разработка модели деятельности сети аптечных учреждений

Транскрипт 1 УДК , . Целью в данной статье является моделирование бизнес-процессов АРМ работника аптеки, для последующей разработки. Для достижения данной цели моделирование осуществляется в программном средстве .

Оптимизация основных бизнес-процессов в аптеке. . Описание моделей бизнес-процессов позволяет: Начинать оптимизацию 1.

Кроме того, большую популярность завоевали так называемые тринадцатипроцессная модель и восьмипроцессная модель описания бизнеса. В качестве примера такого описания можно привести -схему одного из подпроцессов, составляющих алгоритм работы отдела персонала компании рис. Использование этих методик описания позволит получить точную карту бизнеса и резко повысит качество управленческого процесса и понимание происходящих на предприятии событий.

В тех случаях, когда у руководителя аптеки нет возможности привлечь специалистов для полноценного описания бизнес-процессов, целесообразно хотя бы попытаться создать описание иерархической структуры работ ИСР аптеки. Алгоритм этого достаточно прост, и его можно представить в виде четырех шагов: Идентифицируйте конечный продукт проекта — что должно быть поставлено клиенту в соответствии с ранее выработанными ключевыми заинтересованными лицами.

Советское качество в аптеках

Анализ бизнес-процессов учета лекарственных средств в аптеке г. Количество аптек растет с каждым годом, а значит, конкуренция в этой сфере очень высока. Эффективная работа аптеки требует оптимального учета лекарственных средств. Оптимальный учет — это фиксирование, количественный учет, составление совокупного размера, обеспечивающего, с одной стороны, удовлетворение спроса населения, с другой стороны, — бесперебойную и наибольшую продажу лекарственных средств, приносящих торговому предприятию максимально возможную прибыль и минимальный уровень затрат на их обеспечение.

, . .

В определенном смысле можно сказать, что модель бизнес-процесса – это порядок ее исполнения, проанализировать, как аптека взаимодействует с .

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российского университета дружбы народов по адресу: Автореферат разослан г. Управление любым предприятием в условиях развивающихся рыночных отношении является весьма сложным экономическим процессом. Менеджмент аптечного предприятия осложняется рядом дополнительных особенностей, в частности обилием коммерческой информации как по номенклатуре лекарственных препаратов на рынке обращается более 17 тыс.

Кроме того, аптечное предприятие вынуждено развиваться в условиях напряженной конкурентной среды. Все эти обстоятельства подчеркивают актуальность получения исчерпывающей к объективной информации для формирования эффективной коммерческой стратегии по достижению устойчивого конкурентного преимущества. Вместе с тем, следует отметить, что большинство экономических, социальных и других решений принимаются руководителями аптечных предприятий без объективного и полноценного анализа как внутренней, так и внешней информационной среды.

В условиях, когда в рамках современных рыночных отношений наблюдается серьезная трансформация в направлении максимизации эффективности и роста конкурентоспособности за счет интенсификации бизнес-процессов, бизнес-процессы большинства аптечных предприятий характеризуются экстенсивными методами организации.

Система менеджмента качества в аптеке: документирование процессов

В данном примере, также было оптимизировано взаимодействие между компанией и ее поставщиками, в рамках которого поставщик стал предоставлять ресурсы в формате, соответствующем требованиям компании, - раздельные накладные на новинки и ассортимент, а также обеспечил готовность отгрузки новинок к В данном случае был применен еще один метод оптимизации бизнес-процессов, который называется интеграцией с поставщиками и клиентами. Оказывается, что для снижения издержек и времени бизнес-процессов, а также повышения их качества целесообразно провести технологическую интеграцию бизнес-процессов компании с бизнес-процессам внешних клиентов и поставщиков см.

В качестве клиентов и поставщиков, на которых направлен данный метод, могут выступать не только клиенты и поставщики в обыденном понимании, но и любые контрагенты, потребляющие выходы, а также поставляющие входы для бизнес-процессов организации. Ярким примером этому является автоматизированная интеграция организаций с банками по вопросам осуществления платежей и получения информации по расчетному счету.

базисных факторных моделей управления бизнес-процессами аптечных в процессе товародвижения в аптеке должны соблюдаться основные.

Практически любую научную или околонаучную статью принято начинать с определения понятий, которые будут в ней обсуждаться. Рассмотрим, чем от-личаются друг от друга процессный и проектный подходы при управлении компанией, и как мы можем использовать это знание при организации работы в аптечной сети. Процессная форма предполагает управление повторяющимися операция-ми, объединенными в достаточно стабильные повторяющиеся бизнес-процессы.

Проектная форма предполагает управление уникальной комбинацией операций, объединенных в рамках уникального проекта. Процессный подход Всю деятельность аптечной сети аптеки можно разбить на последова-тельность взаимосвязанных бизнес-процессов. При этом результат выход предшествующего процесса является ресурсом входом следующего. Процессом называется логичный, последовательный, ограниченный во времени набор взаимосвязанных процедур, предназначенный производить предварительно установленный специфичный результат выход определенно-му пользователю, при этом процесс обеспечивается необходимыми ресурсами вход процесса.

Если процесс исполнения работ детально описан и задокументирован, на-значены ответственные за его выполнение сотрудники, разработаны докумен-ты, которыми они воспользуются и определена отчетность, которую они соста-вят в ходе исполнения, то такое описание работ и называется бизнес-процессом.

Поиск по сайту

Помимо названных выше, существует ряд менее популярных, но пользующихся спросом франшиз аптечных сетей. Они располагаются в предкассовой зоне продуктовых супермаркетов, что обеспечивает высокую проходимость. Для покупки франшизы необходимы инвестиции от 1 р. Франшиза продаётся в России и на Украине. Аптеки предлагают богатый ассортимент товаров по приемлемым ценам и работают согласно плану продаж головной компании.

Моделирование и анализ бизнес-процессов безопасности основного бизнес-процесса в ООО «Дежурная аптека» Информационная модель .

Аптека Малина Истории украинских франчайзеров: Эта тенденция сохранилась и в году. Многие предприниматели и инвесторы хотят создать устойчивый и востребованный бизнес, максимально защищённый от влияния кризисных процессов. Поэтому открытие аптечного бизнеса является вполне логичным. Это возможность воспользоваться чужим опытом и получить поддержку в управлении бизнесом.

Аптечный бизнес в Украине сегодня во многом отличается от других сфер ввиду своей специфики.

АПТЕКИ В США. ЕСТЬ ВСЕ, ЧТО УГОДНО, КРОМЕ ЛЕКАРСТВ!